Angajamentul nostru cu privire la datele dumneavoastră cu caracter personal
Dorim să oferim serviciile noastre cu respectarea celor mai înalte standarde de protecție a datelor și să asigurăm un nivel ridicat de confidențialitate și transparență în ceea ce privește datele cu caracter personal pe care le prelucrăm în activitatea noastră.
Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal descrie categoriile datelor dumneavoastră cu caracter personal pe care le prelucrăm, modalitățile și scopurile în care le colectăm, în ce situații transferăm date cu caracter personal, precum și drepturile și opțiunile de care dispuneți în acest sens.
În același timp, Politica de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal detaliază modul în care prelucrăm datele cu caracter personal în gestionarea relației cu clienții, cel mai adesea pentru a vă ține la curent cu cele mai recente evoluții sau evenimente din domeniul dumneavoastră de interes.
Vă rugăm să consultați și Politica privind Cookies unde este detaliat modul în care utilizăm cookie-urile și alte tehnologii similare prin intermediul site-ului nostru web.
Operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal
Operatorul în relația cu datele dvs. cu caracterpersonal este societatea ART SPEHERE S.R.L, cu sediul profesional în Sat Novăcești, Nr. 315, comuna Florești, Județul Prahova, CUI 51173740, Nr. Reg. Com.J2025004492002, reprezentată de către doamna Dedu Alina-Ștefania.
Categorii de date cu caracter personal prelucrate
Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm pot include:
- Informații de contact, cum ar fi numele dumneavoastră, prenumele, numărul de telefon mobil, adresa de e-mail și alte date cu caracter personal care ne sunt utile.
- Informații suplimentare prelucrate în contextul unui raport contractual cu noi sau comunicate în mod voluntar de către dumneavoastră, cum ar fi: plăți efectuate, date de facturare, orice alte informații colectate în virtutea contractului.
- Datele rezultate din navigarea dvs. pe pagina noastră de internet, colectate prin intermediul cookie-urilor și a tehnologiilor similare, conform Politicii privind cookies.
Temeiurile juridice pentru prelucrarea datelor cu caracter personal
Orice operațiune de prelucrare a datelor dumneavoastră cu caracter personal va fi efectuată pe baza unuia dintre temeiurile juridice de mai jos:
- Prelucrarea este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract/factură la care dumneavoastră sunteți parte;
- Prelucrarea este necesară în vederea respectării unei obligații legale aprestatorului;
- Prelucrarea este efectuată în temeiul consimțământului dumneavoastră;
- Prelucrarea este necesară în vederea protejării intereselor dumneavoastră sau ale altei persoane fizice;
- Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime ale noastre sau ale unui terț (exemplu - când prelucrarea este necesară pentru executarea unui contract la care este parte organizația dumneavoastră).
În cazul categoriilor speciale de date, prelucrarea se va face dacă, pe lângă un temei juridic general de prelucrare a datelor, vor fi întrunite și una dintre următoarele condiții specifice de prelucrare:
- A fost obținut consimțământul persoanei vizate;
- Avem o obligatie legală de prelucrare a acestor categorii de date.
În ce scopuri va prelucrăm datele cu caracterpersonal?
Vă putem folosi datele cu caracter personal în următoarele scopuri (“Scopuri Permise”):
- Oferirea de servicii specifice domeniului nostru de activitate;
- Gestionarea și administrarea relației contractuale cu clienții nostri;
- Respectarea obligațiilor noastre legale (cum ar fi obligații în materia combaterii spălării banilor și finanțării actelor de terorism, obligații de raportare către autoritățile fiscale);
- Gestionarea securității , gestionarea utilizării sistemelor IT utilizate de noi (exemplu - pagina de internet, platformele de management a datelor, sistemele de comunicații utilizate), inclusiv prevenirea și detectarea amenințărilor de securitate, a fraudelor sau a altor activități neautorizate sau malițioase;
- În scopul respectării hotărârilor judecătorești și exercitării și/sau apărării drepturilor și intereselor noastre;
- Analizarea și îmbunătățirea serviciilor și comunicărilor noastre către dumneavoastră, inclusiv (întrucât avem un interes legitim să ne îmbunătățim în mod continuu serviciile) efectuarea de sondaje în rândul clienților cu privire la nivelul de satisfacție al serviciilor noastre;
- În orice scop aferent și/sau auxiliar oricărora dintre cele de mai sus, sau în orice alt scop pentru care datele dumneavoastră cu caracter personal ne-au fost furnizate, cu respectarea legislației aplicabile. De asemenea, pe baza consimțământului dumneavoastră, vă putem transmite diverse comunicări pe care le-ați aprobat pentru a vă ține la curent cu privire la ultimele evoluții în domeniu, anunțuri și alte informații cu privire la serviciile, evenimentele și proiectele noastre sau alte evenimente promoționale.
Actualizarea datelor dumneavoastră cucaracter personal
În cazul în care oricare dintre datele cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat suferă modificări, spre exemplu dacă vă schimbați prenumele, numele sau adresa de e-mail sau dacă doriți să anulați orice fel de cerere adresată nouă, sau daca luați cunoștință de faptul ca deținem orice date cu caracter personal incorecte cu privire la dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin e-mail la adresa alina@colysia.agency.
Nu vom fi răspunzători pentru nicio pierdere decurgând din date cu caracter personal incorecte, neautentice, insuficiente sau incomplete pe care ni le furnizați.
Cât timp păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal
Vom înceta prelucrarea datelor cu caracterpersonal atunci când nu mai sunt necesare în mod rezonabil în Scopurile Permise, ori atunci când vă retrageti conșimțământul (dacă este cazul) și (i)nu mai există motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea în continuare de către noi (inclusiv obligația legală de a continua să stocheze datele respective) și care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dumneavoastră sau (ii) dacă nu ne mai sunt necesare în vederea constatării, exercitării sau apărării unui drept în instanță.
Dezvăluirea datelor cu caracter personal
Nu închiriem/vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe părți. Pe lângă operator, în anumite situații, datele pot fi accesibile pentru terțe părți precum furnizori de servicii, furnizori de hosting, companii IT, sau alte entități, dacă este necesar, ca persoane împuternicite de Operator. Acestea sunt obligate prin contract să mențină confidențialitatea datelor și să le folosească exclusiv în scopul pentru care le-au fost furnizate.
De asemenea, am putea dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:
- pentru administrarea site-ului în situațiile în care aceasta comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate prin intermediul site-ului;
- pentru menținerea, personalizarea și îmbunătățirea site-ului și a serviciilor derulate prin intermediul lui pentru efectuarea analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și autentificarea utilizatorilor pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de lege atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege, etc.
În funcție de acțiunile efectuate pe site, datele utilizatorilor pot fi transmise sau accesate de următorii parteneri tehnici:
- Webflow – pentru găzduirea și infrastructura tehnică site-ului (detalii aici)
- Google Gmail – pentru e-mailul profesional (detalii aici)
- Google Drive - pentru stocarea informațiilor colectate prin intermediul formularului aflat pe acest site (detalii aici)
- Google Analytics - pentru analize de trafic (detalii aici)
- Google reCAPTCHA – integrat în formulare pentru protecția împotriva atacurilor cibernetice și a mesajelor de tip SPAM (detalii aici)
- Mailchimp – platforma utilizată pentru gestionarea bazelor de date și trimiterea newsletterelor. (detalii aici)
- Platforme sociale (Meta/Facebook, Instagram, LinkedIn) – pentru afișarea de reclame personalizate. (detalii aici)
Transferul internațional de date
Anumite categorii de date cu caracter personal pot fi stocate și prelucrate în orice țară în care angajăm furnizori de servicii. Putem transfera datele cu caracter personal pe care le păstrăm despre tine către destinatari din alte țări decât țara în care datele personale au fost colectate inițial. Aceste țări au reguli de protecție a datelor care sunt diferite de cele din țara ta. Cu toate acestea, vom lua măsuri pentru a neașigura ca orice astfel de transferuri respecta legile aplicabile privind protecția datelor și ca datele tale cu caracter personal rămân protejate conform standardelor europene.
Lista partenerilor internationali cu care partajăm date:
- Terți care plasează cookie-uri: Google, Facebook, Youtube, Instagram, Linkedin
- Stocare date: Google
Drepturile dumneavoastră în legătură cu prelucrarea datelor cu caracter personal
Sub rezerva anumitor condiții legale, aveți următoarele drepturi în legătură cu prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal:
- Dreptul de a solicita o copie a datelor cu caracter personal referitoare la dumneavoastră pe care le deținem;
- Dreptul la rectificarea oricăror date cu caracter personal incorecte sau incomplete;
- Dreptul la opoziție sau la restricționarea utilizării de către noi a datelor dumneavoastră cu caracter personal;
- Dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor prelucrate pe baza de consimțământ;
-Dreptul la ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în situațiile în care v-ați retras consimțământul, prelucrarea nu mai este necesară sau prelucrarea respectivă este contrară legii;
- Dreptul la portabilitatea datelor ce va permite să primiți o copie a datelor prelucrate pe care le-am primit de la dumneavoastră sau să le transmitem unei alte entități indicate de dumneavoastră;
- Dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrările efectuate pe bază de consimțământ.
Retragerea consimțământului dumneavoastră nu va afecta legalitatea prelucrării pe baza consimțământului de dinaintea retragerii acestuia. În cazurile în care vă retrageti consimțământul, noi nu vom mai prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal și vom lua măsurile corespunzătoare pentru ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Putem, totuși, prelucra datele dvs. cu caracter personal daca există un alt temei legal pentru respectiva prelucrare. Dacă doriți să vă exercitați drepturile menționate mai sus, va rugăm să ne contactați, folosind următoarele detalii de contact: alina@colysia.agency.
În ceea ce privește comunicările de marketing primite de la noi, puteți, de asemenea, să vă retrageti consimțământul în orice moment prin simpla accesare a linkului de ”dezabonare” de la subsolul fiecărui mesaj primit prin e-mail de la noi. Pentru a ne conforma obligațiilor legale de securitate și confidențialitate a datelor ce ne revin, atunci când vă exercitați unul dintre drepturile de care beneficiați în calitate de persoana vizată, este posibil să vă solicităm să vă dovediți identitatea, comunicându-ne o copie a unui document de identificare sau orice alte informații necesare pentru a verifica faptul că solicitarea vine din partea persoanei vizate relevante. Vom lua în considerare orice solicitări sau plângeri pe care le primim și vă vom transmite un răspuns cu respectarea termenelor prevăzute de lege. Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru sau considerați că prelucrarea este făcută cu încălcarea legislației aplicabile, puteți formula o plângere la autoritatea de supraveghere a datelor din Romania: Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – cu sediul în Bd. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, Romania.
Actualizări ale acestei politici de prelucrare a datelor cu caracter personal
Cea mai recentă actualizare a acestei Politici dePrelucrare a Datelor cu Caracter Personal a fost realizată în luna august, 2026.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale. În cazul oricărei astfel de modificări, vom afișa pe pagina noastră de internet versiunea modificată a Politicii de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal .