Prezenta Politică explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele tale atunci când vizitezi site-ul nostru de prezentare și folosești formularele noastre de contact. Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările principale ale ART SPHERE SRL, cu sediul în Sat Novăcești, nr. 315, Prahova, România, în calitate de operator de date.

Ce date colectăm și cum le obținem?

Colectăm date direct de la tine atunci când completezi formularul de contact de pe site sau când interacționezi cu noi. Aceste date pot include:
- Date de identificare: Nume și prenume.
- Date de contact: Adresă de e-mail, număr de telefon.
- Date tehnice și de navigare (prin Cookie-uri): Adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate pe site-ul nostru (prin Google Analytics).
- Informații din mesaj: Orice detalii suplimentare pe care alegi să le trimiți în câmpul de mesaj.

Scopurile și temeiurile legale ale procesării

Prelucrăm datele tale în următoarele scopuri:
- Pentru a răspunde solicitărilor tale: Temeiul legal este interesul legitim de a răspunde întrebărilor potențialilor clienți și de a iniția demersuri în vederea încheierii unui contract comercial.
- Pentru marketing direct (Newsletter & Reclame): Dacă ai bifat căsuța de acord sau te-ai abonat la newsletter, îți vom trimite noutăți și oferte. Temeiul legal este consimțământul tău, pe care îl poți retrage oricând.
- Pentru îmbunătățirea site-ului: Analiza traficului pentru a optimiza experiența utilizatorilor (prin Google Analytics). Temeiul legal este interesul legitim și consimțământul pentru cookie-uri de analiză.

Parteneri terți și servicii utilizate

În funcție de acțiunile pe care le efectuezi pe site, datele tale pot fi transmise sau accesate de următorii noștri parteneri tehnici (împuterniciți):
- Webflow Inc. (găzduirea și infrastructura site-ului)
- Make.com / Integromat (platforma de automatizare a fluxurilor de date)
- Pipedrive Inc. (sistemul de gestionare a relațiilor cu clienții - CRM)
- Google Ireland Limited (serviciul de e-mail profesional Google Workspace și Google Analytics pentru analiza traficului)
- Mailchimp (platforma de trimitere a newsletterelor.
- Platforme sociale (Facebook, Instagram, LinkedIn) (pentru analiza comportamentului pe site și afișarea de reclame personalizate)
- Google reCAPTCHA (pentru protecția formularelor împotriva atacurilor cibernetice și a mesajelor de tip SPAM)

‍Toți acești parteneri asigură măsuri stricte de securitate și respectă standardele europene privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).

Perioada de retenție a datelor

Păstrăm datele tale doar atât timp cât este necesar:
- Datele din formularul de contact (dacă nu se concretizează într-o colaborare): Maximum 24 de luni de la ultima interacțiune.
- Datele pentru newsletter: Până când decizi să te dezabonezi (prin click pe link-ul de "Dezabonare" din subsolul fiecărui e-mail.
- Datele clienților (dacă semnăm un contract): Pe toată durata contractuală plus termenele legale de arhivare financiar-contabilă din România.